[小南光司バースデーファンツアー23thについてのお詫びとお願い]

　この度は『小南光司バースデーファンツアー23th』に御申し込みのお客様にお詫びとお願いをさせていただきます。申し込みいただいたお客様の中で、申し込み完了の自動返信メールが届かないという事例が何件かお問い合わせいただきました。ただいま弊社で原因解明をさせていただいておりますが、未だ原因が不明という報告を受けております。申し込み完了の自動返信メールが届かなかったことによりお客様の混乱を招いてしまったこと、深くお詫び申し上げます。以後このようなことがないように全力で原因解明に努めてまいりますのでどうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
 
対策として、申し込み完了の自動返信メールが届かなかったお客様はお手数ですが、ツアー担当原田（harada@adcommit.co.jp)にその旨をご連絡していただくようにお願い致します。また注意事項にも記させていただいてます通り、お申し込み前にお客様お使いのメール機能のドメイン設定が弊社のドメイン（@adcommit.co.jp)を拒否している可能性がございますので、そちらの方のご確認・解除も宜しくお願い致します。過去事例として、gmailでお申し込みされるお客様で初期設定の段階で一定のドメイン以外を拒否するような設定をされてる方がいらっしゃいました。gmailでお申し込みのお客様はお申し込み前に必ずご確認していただけますと幸いです。
  
 
以上となります。
以後このようなことがないように努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
 
代表取締役　梅本晋也
 
 
 
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